قوانین برگشت و مرجوع کردن کالا جهت ضمانت و اعتماد مشتری
به فروشگاه آلفا خوش آمدید🌸
دوستان گرامی لطفا قبل از خرید به نکات زیر توجه کنید و قبل از فعال کردن تیک قوانین متن رو کامل مطالعه کنید تا تجربه خوشایندی از خرید کالا خود داشته باشید
•اطلاعات شخصی و آدرس خود را بطور کامل درج کنید!
•بعد از خرید عکس از فاکتور خرید را نزد خود نگه دارید !
بعد از رسیدن محصول بدست شما هرگونه نارضایتی که از محصول دارید را با ما درمیان بگذارید محصول به شرطی که پلمپ باشد و استفاده نشده باشد شامل ضمانت میشود و میتوانید مرجوع کنید برای اعتماد از اینکه محصولات اورجینال هستند لطفا از باز کردن بسته پست ویدیو داشته باشید در غیر این صورت فروشگاه به هیچ عنوان مرجوعیت کالا را بد عهده نمیگیرد
شرایط اصل بودن کالا و تضمین ما به شما مشتریان عزیز به این صورت است :
_ تمامی محصولات دارای بارکد اصالت هستند یعنی با اسکن بارکد درج شده و پیگیری آن داخل سایت سازنده خود محصول مشخص میشود کالا ارائه شده کاملا اورجینال است
_اگر به هر دلیلی قصد برگشت کالا را دارید به هیچ عنوان نباید درب محصول و پلپ محصول باز شود در غیر این صورت مرجوع کردن کالا امکان پذیر نیست
_اگر کالا مغایر یا جابجا ارسال شد لطفا شماره واتساپ آلفا پیام دهید طبق تصمیم شما یا محصول تعویض و یا برگشت داده میشه و هزینه شما به طور کامل عودت داده میشود
_محصولات فروشگاه آلفا بر اساس بارکد کالا تضمین میشوند و مشتری به شرطی حق بازگشت کالا را دارد که محصول بارکد اصالت نداشته باشد
_قبل از خرید میتوانید از مشاور و پشتیبان ما مشاوره بگیرید و هر آنچه نیاز پوست شماست خریداری کنید
_لطفا هر گونه مشکل یا نارضایتی که داشتین با کمال احترام با ما درمیان بگذارید و از برخورد نامناسب اجتناب کنید درغیر اینصورت هیچ گونه پیگیری انجام نخواهد شد
تمامی محصولات آلفا اصل و با ضمانت ارائه میشوند تمامی کالا ها به قیمت عمده به صورت تکی هم قابل خرید هستند پس با اطمینان کامل خرید کنید🙏🌸
ممنون از اعتماد شما مشتری عزیز هدف ما رضایت مشتریان گرامی است🌱